Мини-гостиница ДеньНочь

Анна, огромное спасибо за отзыв. Обязательно укажем в тексте, что в номере нет окон. Обычно кто заселялся на сутки-двое не обращали на это внимание. Но это действительно важно, благодарю, что указали нам наш недочёт. По поводу соответствия номера, то он полностью соответствует, кроме цвета постельного белья. По поводу того, что номер был не закрыт. Провели беседу с горничной. Оказалось, что она торопилась после вечерней уборки и не смогла вынуть ключ из замка. А позвонить почему-то не догадалась, чтобы предупредить. Хочу отметить, что замок мы на днях поменяли, больше таких ситуаций не возникнет, надеюсь. Из Вашего отзыва поняла, что Вас открытый номер смутил тем, что возможно им кто-то воспользовался до Вашего приезда и бельё и полотенца были использованы. Проникшись Вашими опасениями, хотя у нас никогда такого не было, мы просмотрели записи с видеокамер за период с момента уборки горничной и Вашим приездом. Поэтому смело могу сказать, что в номер, после уборки, Вы зашли первые. И если у Вас были настолько сильные сомнения, опять же, можно было позвонить и озвучить их. Я понимаю, что было очень поздно, Вам, возможно, не хотелось нас беспокоить. Но мы либо поменяли бы Вам бельё, либо просмотрели сразу видеозапись и решили вопрос сразу на месте. Очень жаль, что наш маленький, тихий мини-отель вызвал у Вас только отрицательные эмоции. Но мы будем рады, если Вы решите в следующий раз все-таки остановиться у нас. Мы предоставим Вам номер с окнами

Спасибо за отличный отзыв. Буду рада разместить вас снова в ваш следующий приезд.

Анастасия, спасибо за отличный отзыв. Рада, что Вам понравилось у нас. Приезжайте в следующий раз, с радостью разместим Вас